|
|
Generelle betingelser - Hostet CMS System
- Support:
Der ydes support og "igangsættelse"-hjælp ved opstart af nyt CMS System, samt website
(herunder dns-pegning osv.). Der er mulighed for professionel support, via telefon
eller email, indenfor normal arbejdstid mandag-fredag.
- Webmail/email adresser:
Der vil, alt efter produkttype, være 5 email-adresser inkluderet i CMS System produktet.
Disse email-postkasser tilgåes via webmail som Rasweb stiller til rådighed.
Det er, efter aftale, muligt at tilgå disse postkasser via Outlook Express, samt
Outlook hvis dette ønskes.
- Lagerplads:
Der er som standard 100 Mb lagerplads til rådighed pr. CMS System (og dermed pr.
website).
Denne tilgængelige lagerplads kan til enhver tid udvides, ved at tilkøbe det ønskede
antal ekstra Mb plads.
- Køb af domæne, samt dns-pegning:
Kunden registrerer selv sit ønskede domænenavn, samt tilkøber mulighed for dns-pegning
så hjemmesiden, som hostes hos Rasweb, kan tilgåes via internettet.
Rasweb anviser dns-udbydere, samt yder rådgivning omkring dns-opsætning osv.
Udgifter forbundet med registrering af domænenavn, samt dns-pegning påhviler kunden
selv.
- Datatrafik:
Rasweb tilbyder "fri trafik" på hosting-løsninger i almen forstand, herunder CMS
System, dog vil "unormal" brug blive betragtet som misbrug. Rasweb's definition
af "Fri trafik" omfatter ikke tjenester såsom video upload/download-sites,
musik upload/download-sites eller øvrige ekstremt båndbredde krævende websites/tjenester,
herunder ftp-sites, streaming af radio/tv etc.
Kunden er ved bestilling af CMS System pålagt, at oplyse Rasweb sine behov for båndbredde,
hvis websitet falder ind under tidligere beskrevede båndbredde krævende typer af
websites/tjenester, som ønskes hostet af Rasweb på dennes servere/infrastruktur.
Rasweb er i ethvert henseende suveræne i vurderingen af det enkelte websites båndbredde
(mis)brug. Vurderes det, at kundens website ikke omfattes af "Fri trafik", så vil
der blive indgået særaftale på særlige betingelser mht. tildeling af linjekapacitet,
uafhængig af øvrige kunders linjer/websites.
- Fakturering, samt gebyrer i øvrigt:
Rasweb CMS System faktureres 3 mdr. forud til gældende priser.
Det er nødvendigt at opsætte/udvikle skabeloner (såkaldte MasterPages) til brug
i cms systemet, hvorfor der skal påregnes et opstartsgebyr efter gældende timepriser.
Der vil ofte blive aftalt en fast pris på denne opsætning/udvikling, når kravene
til design/layout, samt øvrig teknisk funktionalitet er afdækket i samarbejde med
kunden.
- Opsigelse:
Der er 1 mdr. opsigelse på Rasweb CMS System og opsigelsen skal være Rasweb i hænde
senest 1 måned før indeværende faktura periodes udløb.
Af tekniske årsager, så kan et databasebaseret CMS System, dvs. sider, siders indhold,
samt øvrig materiale brugt på websitet, ikke uden videre overbringes til kunden.
Ønskes indholdet brugt på andet website, så skal dette aftales særskilt og forbrug
af tid på en sådan eksport af data, vil blive faktureret særskilt til gældende timepriser.
- Ansvar:
Det er kundens eget ansvar at lovligheden af det på Rasweb's servere lagrede materiale
følger den danske lovgivning, samt overholder skrevne og uskrevne etiske regler
omkring internettet.
Rasweb fralægger sig ethvert ansvar for tab af data, tabt arbejdsfortjeneste eller
anden form for direkte/indirekte tab. Dette gælder uanset om tabet skyldes systemnedbrud,
uvedkommendes adgang eller anden form for manglende levering af bestilte serviceydelser/produkter
eller andre forhold hos Rasweb eller denne`s samarbejdspartnere.
Rasweb påtager sig intet ansvar for indholdet af de websites, som har links til
eller fra Rasweb, herunder alle websites hostet hos Rasweb i generel forstand.
Brug af Rasweb CMS System sker på eget ansvar.
Betingelser for brug af Rasweb CMS System, senest revideret: 18-04-2007.
|
|